Hoog gestellte fragmenten
Bestellung
Keine Bestellbestätigung erhalten?
Als u geen bestellbestätigung heeft, dan is de überprüfe een van de eerste spam-orders. Als u deze dort niet vindt, kunt u een e-mail sturen naar support@thea3b.com
Wie is er in mijn Bestellung?
Als u de bestellung heeft ontvangen en een „shipping update“ heeft ontvangen, is de bestellungsleider nog nooit zo groot geweest. Als u de bestellung nog niet hebt uitgevoerd, heeft u verschiede opties:
(1) De bestellung is nog niet uitgevoerd: Bitte schreibe unserem Support-Team een e-mail met de melding "Bestellung Stornieren". Schreibe in de e-mail het bestellnummer en de anliegen-rein. Als de bestellung nog niet is uitgevoerd, kan de bestellung nog niet worden uitgevoerd.
(2) Die Bestellung wurde schon versendet:
Als u een e-mailbericht met "verzendingsupdate" ontvangt, moet u het pakket voor de verzending bekijken. Keine Sorge: Als u een pakket koopt als u zich aanmeldt, kan het zijn dat u een keer een fout maakt. Schreibe unserem Support-Team een e-mail, dass du dein Artikel is niet langer het meest geschikt. Als je een pak inpakt als je een pilsje hebt gekocht, ga dan naar de binnenkant van de Kaufbetrag van 14 dagen op de terugweg.
Kan ik mijn bestellung ändern?
Als u de bestellung heeft ontvangen en u een "verzendingsupdate" per e-mail hebt ontvangen, is het niet zo dat de bestellungleider geen nacht doorkomt.
Keine Versandbestätigung erhalten?
Als het goed is, is de beste bestelling nog niet voltooid en kan er ook geen storm of storm ontstaan. Schreibe dafür bitte unserem Ondersteuning van een e-mail en geef een bestellnummer aan. Het bestellnummer vindt u in de bestellbestätigungs-e-mail en dit is altijd met een #... vershen.
Welke bestellung zou er niet zijn?
Het is een leidraad. Manchmal is een product dat wordt verkocht, maar ook in de winkel kan niet worden gekocht. Als u zich bezighoudt met Kollektiedruppels, kan het systeem worden belast en de bestellung van het systeem worden gebruikt, ongeacht de storm.
Wilt u een adres opgeven?
Als u de bestelling heeft verzonden en een "verzendingsupdate" hebt ontvangen, is het e-mailbericht niet langer geldig, maar de liefadressleider heeft geen nachtelijke problemen. Als u de bestellung nog niet hebt uitgevoerd, heeft u verschiede opties:
(1) De bestellung is nog niet verzonden: Bitte schreibe unseren Support-Team een e-mail met de betreff “Bestellung – false Adresse“. Schreibe in het e-mailbericht, het bestellnummer en het adres, en het pakket wordt verzonden. Als u geen bestellung meer heeft, kunt u uw liefdadigheidsadres ook niet activeren.
(2) De bestelling kan worden verzonden: Als u een e-mail met "shipping update" ontvangt, kan dit niet langer duren, dan kan het pakket worden verzonden voor de verzending. Kein Grund zur Sorge: Als het pak niet samen is, is het een kwestie van terugsturen als een zurück. Unser Support wird sich nach ankunft der Rücksendung bei dir melding and si können dir entweder das Paket een deine new Adresse erneut zustellen lassen of der Kaufbetrag dir dann (nach Wunsch) innerhalb von 14 Tagen wieder zurückerstattet.
Wie heeft een artikel?
Is het artikel groter of kleiner?
U kunt een probleem met het Retourportaal oplossen door een melding te maken. Op onze website vindt u onder Returns/Retouren-A3B de meeste informatie.
Dieser Vorgang kan op 14 dagen oud zijn. Als u een artikel in de nieuwe grote op de weg naar uw dir ist, wordt u naar een e-mail gestuurd met het opgegeven trackingnummer.
Het artikel in de grote hoeveelheid valt niet meer op Lager, anderen gaan naar de binnenkant van de 14 dagen op de juiste manier om de zurückerstattet-methode te gebruiken.
Retour/reclamatie
Wie heeft een lange termijn recht op een ruggensteun?
Als u een ruggengraat van 30 Tagen heeft. Hier vindt u geen andere informatie over het bredere recht.
Wie kan mijn artikel zurückgeben?
Via een retourportaal kunnen problemen met een retourmelding worden gemeld. De kosten van de terugreis worden uitgevoerd met een van de beschikbare mogelijkheden. Solange sich alles in de originele staat voor en je noch in der 30 Tage-Frist bist, kannst je deine bestellte Ware an uns zurückschicken.
Als u een pakket met een eenvoudig product koopt, is het een product dat tijdens de productie wordt geproduceerd. Als alles in de Ordnung ist, is er sprake van dir dein Geld zurück.
Auf unserer-website
Op onze website vindt u onder Returns/Retouren-A3B de meeste informatie, zoals de artikelen die kunnen worden verzonden.
Is het artikel veilig of beschädigt?
Als u ons leidt, valt het artikel dat wordt beschreven door uw angekommen ist. Via een retourportaal kunt u een kostenvrije retourmelding indienen. Voeg het Grund “Defekter Artikel” toe en geef een beeld van de beschädigten Stelle met deze. We zouden in een zelfbezorgde situatie sterven en een paar jaar geleden een bestellung krijgen, of de geldelijke schade.
Wil je een fout of een ander artikel geloven?
Als u ons leidt, kunt u geen andere houding aannemen. Schicke uns das product bitte einfach zurück. U kunt een retourportaal gebruiken om een retourmelding te doen. De kosten voor de terugreis worden zelfgemaakt door een van onze klanten.
Versand
Wo ist mein Paket/ Wie volgt mijn pakket?
Laat u informeren over de beschikbare aanbiedingen per e-mail. U ontvangt een e-mailbericht met het opgegeven verzendnummer.
Warum wurde meine Bestellung noch nicht versendet?
Gib uns bitte ein wenig Zeit, deine Bestellung für the Versand vorzubereiten. In de regel die wordt gebruikt met de bestellungen binnen de 1-2 Tagen, kunnen een aantal bestellungen (met voorbestellungen of collektionsdrops) langer duren.
Kan ik de Zustellort of de Zustelldatum bekijken?
Ja, dat is möglich! Onze versandpartner DHL schickt een e-mail naar de paketankündigung. Het kan zijn dat u een bepaald pakket wilt kopen, een paketgeschäft of een dergelijke datum.
Was passie, als het om een huis ging dat niet in aanmerking kwam?
Als het pakket niet is gekocht, kan het verzenden van een pakket niet meer worden verzonden, of een pakket met een pakket of een ander deel van het pakket kan worden gebruikt.
Mijn paket heeft een lange levensduur en is sollen!
Schaue bitte über die Sendungsverfolgung nach, ob das Paket bei een Nachbarn abgegeben wurde. Het is niet eens een leugen en de versandstatus die op 7 dagen staat, neem contact op met een bericht per e-mail naar Support@thea3b.com .
Welke versandopties zijn er?
Wir bieten den Standardversand an mit een Lieferzeit von 1-3 Werktagen.
De standaardversie is een kostenbesparing op een minimale bestellwert van 150,00 € in de Duitse deelstaat. Ansonsten beträgt die Standardliefergebühr 4,99 € (in DE). We informeren u over de beschikbare aanbiedingen in de beste versandbestätigung per e-mail. De lieflijke tijd kan variëren van de uitgebreide producten en voorbestellungen.
De Zustellung is van Montag tot Samstag met DHL.
U moet de moeite nemen om de bestellung van de Expressvers en uw wählen af te sluiten. De kosten die u maakt, zijn als Zielland niet meer werkt. Dein Paket kommt damit innerhalb von 1-2 Werktagen an. De Zustellung is van Montag tot Samstag met onze Versandpartner DHL.
Beim Abschluss der Bestellung zeigen wir dir an, in welchem Zeitraum dein Paket voraussichtlich bei dir ankommen wird.
Du wohnst nicht in Deutschland? De Lieferkosten in Ausland vinden het meest hier .
Ik heb geen enkele versandbestätigung gehad.
Het kan 48 dagen duren voordat het pakket versandbereit is. U kunt na 5 werkdagen geen enkele versandbestätigung meer hebben, dan kunt u een e-mail sturen naar Support@thea3b.com.
Kosten lieferung en Rücksendung etwas?
Lieferung:
Onze standaardliefde is kostenvrij als u een minimale bestellwert van 150,00 € erreichst. Ansonsten beträgt die Standardliefergebühr 4,99 €.
Rücksendung:
De kosten voor het terugzenden worden uitgevoerd door een van de beschikbare vaardigheden. Als u een vals bericht of een artikel wilt lezen, moet u de kosten van de terugreis betalen. Het bestellnummer vind je in de bestellbestätigungs-e-mail en dit is altijd met een #... vershen.
Kosten en lieferung außerhalb Deutschlands
Für Bestellungen außerhalb Deutschlands kan de versandkosten variëren. De Lieferkosten in Ausland vinden het meest hier . Het kan zo zijn dat het apparaat zelf wordt schoongemaakt. De A3B biedt geen kosten.
Zahlung
Welke methoden van aanpak zijn er?
In de formulieren voor Express-Checkouts zijn Apple-Pay, PayPal, Google-Pay en Shop-Pay beschikbaar.
U kunt gebruik maken van alle betalingsmethoden met PayPal, Klarna, Kredietkaart en Sofortüberweisung.
Kan ik meer Rabattcodes combineren?
Nee, dat is de leider niet mogelijk. Pro Bestellung kan een Rabattoder Gutscheincode einlösen.
Wil je mijn Rücksendung zurückerstattet bekijken?
Als er sprake is van een terugslag als een lager is getroffen, dan is er sprake van een overmatige prüft. Als alles goed is, zal de aankoop van een product een goede oplossing zijn, die u bij de bestellung gewählt heeft. Dieser Vorgang kan tot 14 dagen duren.
Wie wil mijn Rückerstattung zurückgezahlt?
Rechnung: Bei Retouren wird der Rechnungsbetrag für the retournierten Artikel reduziert. U moet nu het artikel bekijken, dat u moet hebben gedaan.
Heeft u alles over wiesen? U kunt het retourzendingsartikel van de bankgegevens retourneren. Het kan zijn dat er 5 werkdagen zijn, als het Gutschrift op de juiste konto staat.
Kredietkaart: Het Gutschrift wordt op de kredietkaart afgedrukt. U kunt de kredietaanvraag op de volgende kredietkartenabrechnung instellen. Het komt erop neer dat de Erstattungsdatum met de Zahlungsdatum überinstimmt is.
PayPal: De Rückerstattung wordt uitgevoerd op de genutzte PayPal-Konto. Als u een PayPal-betaling wilt doen, kunt u een weddenschap afsluiten met PayPal-Konto-achtervoegsel of met een bankrekening die u wilt kopen.
Geschenkgutschein: De Rückerstattung erfolgt als Guthaben op de A3B Kundenkonto .
Een barauszahlung des Guthabens is niet mogelijk. Als u het geschenkcadeau met een andere kunstcombinatie heeft, kunt u de Gutschein-versie met het artikel gebruiken, die u moet hebben. Het kan zijn dat u zich bezighoudt met het verspreiden van andere gewählten andere kunst.
